Пэнси сверхчувствительна к малейшим возможным обидам и всегда готова сорваться. Она постоянно критикует мужа и взрослого сына, затевает ссоры с незнакомцами и ругается со всеми, включая свою жизнерадостную сестру, которая, возможно, единственный человек, всё ещё способный ей сочувствовать.